截至5月4日,“五一”期间市市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理消费者诉求549件,其中投诉举报112件、咨询437件。
投诉主要集中在购买的水果、蛋糕、生蚝以及外卖食品等质量问题,以及酒店、餐厅优惠券、美发等服务领域相关纠纷问题。
由于近期气温变化较大,生鲜类、肉类食品易腐坏,市场监管部门提醒消费者在选购有保鲜、保温、冷藏或者冷冻等特殊贮存条件要求的食品时,应注意当场查看食物外观是否有异常、是否有异味再进行购买。当合法权益受到侵害时,可拨打12315热线或向相关部门及时反映。
(来源:黄石日报,2022年5月6日,2版)