30日，市客管局就2017年7月至9月期间，市民反映的出租车司机服务不到位、拒载、不打表等顽疾进行调查。其中，经调查核实，33起投诉有效。
通报内容为：城建出租车公司鄂BX2707、鄂BX2014、鄂BX2861；稳得福出租车公司鄂BX3022、鄂BX3065、鄂BX3005、鄂BX2365、鄂BX3552、鄂BX3070、鄂BX2876、鄂BX2265、鄂BX3052、鄂BX2909、鄂BX2680、鄂BX2610、鄂BX2992、鄂BX2987；顺捷出租车公司鄂BX3087、鄂BX3071、鄂BX2482、鄂BX2826、鄂BX2289、鄂BX2215、鄂BX2953、鄂BX2255、鄂BX2257；通运出租车公司鄂BX2619、鄂BX3151、鄂BX3151；枫丹出租车公司鄂BX2158、鄂BX2105；昌达出租车公司鄂BX2920；港发出租车公司鄂BX3237，驾驶员存在服务态度差、拒载、中断运输、乱收费、不打表、拼客、中断运输、开车吸烟等陋习，被处罚200元至500元并停车学习。
今年以来，市客管局进一步加大了对出租车车容车貌、环境卫生及规范服务的整治力度。这也是该局第三次通过媒体，公开曝光出租车驾驶员不文明行为。
